021-3158 9653
首 页
产品中心
终端数据安全
图纸加密系统 DES
源代码防泄密系统 SES
内网终端安全管理系统 TMS
企业云盘&文档摆渡
企业文档集中权限管理系统(云盘)
跨网文件交换管理系统(摆渡)
网络边界安全
终端管理网络准入一体设备 NS-NAC-300
终端管理网络准入一体设备 NS-NAC-500
终端管理网络准入一体设备 NS-NAC-1000
终端管理网络准入一体设备 NS-NAC-5000
技术专题
安秉加密软件下载中心
安秉防泄密软件技术手册
安秉防泄密软件常见问题FAQ
客户案例
新闻资讯
公司资讯
行业资讯
技术分享
关于我们
企业介绍
公司介绍
联系我们
技术服务
售后服务
快速使用
合作伙伴
渠道政策
安秉FAQ--客户端常见问题
主页
>
加密软件技术专题
>
安秉加密常见问题解答(FAQ)
>
客户端常见问题
>
客户端电脑提交解密时,提示无解密审批流程
答:
这个问题是客户端与服务器连接断开了造成的,需要通过问题一的排除。
第一步:确定客户端网络连接是否为连通状态。
第二步:客户端电脑ping服务器ip。若不可以ping通,查找网络不通的问题。
第三步:可以ping通,查看客户端在管理端列表显示是否为亮的状态。若不为亮的状态,客户端与服务器连接的端口可能不通。查看服务器端口是否开放 tcp 6670-6690
第四步:若是亮的状态,无审批流程,请联系厂家技术远程查看。加v:abc17317767708
上一篇:
客户端电脑同一个文件,有的软件可以打开,有的软件打不开
下一篇:
客户端电脑提交解密时,提示提交文件失败
安秉信息,一站式终端安全解决方案提供商!
立即联系